Házirend

Adatszolgáltatás és okmányolvasás: A bejelentkezés feltétele minden vendég (a csecsemőket is beleértve) személyazonosító okmányának bemutatása és digitális rögzítése. Okmány hiányában a szálloda köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást. Az adatszolgáltatás a hatályos jogszabályok (NTAK) miatt kötelező.

Biztonság és kamerarendszer: A liftek pánikgombbal vannak ellátva. Tájékoztatjuk vendégeinket, hogy a szálloda közösségi területein vagyonvédelmi okokból kamerarendszer működik.

Dohányzás: A létesítmény teljes területén (szobákban is) TILOS a dohányzás! Dohányozni csak az erre kijelölt helyen szabad. 18 éven aluli vendégek nem dohányozhatnak. Amennyiben ezt a szabályt megszegi, az Aparthomes 150 EUR / 50.000 Ft kötbért számol fel.

Elektromos készülékek: Saját elektromos készülékek (vasaló, vízforraló, kávéfőző) használata a szobákban a tűzrendészeti szabályok értelmében szigorúan TILOS!

Elérhetőségek: Telefon: +36 20 272 6286 , Email: manager@szauterlakopark.hu , Web: www.aparthomes.hu.

Érkezés és elutazás: Az érkezés napján a szobák 15:00 órától foglalhatók el. Elutazás napján a szobákat 10:00 óráig kell elhagyni.

Értéktárgyak és felelősség: A apartmanház készpénzért, értékpapírért, értéktárgyért csak akkor felel, ha azokat megőrzésre átvette. Kérjük, használják a szobai széfet. A vendég bevitt dolgaiért a jogszabályok szerint felel, a bevitt tárgyak bizonyítása a vendég feladata.

Érvényesség: A HÁZIREND az Aparthomes-ban tartózkodó valamennyi Vendégre vonatkozik!

Károkozás: A ház területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője

köteles megtéríteni.

Kiskorúak és szülői felügyelet: 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak és egyedül nem tartózkodhatnak a szobában. 14 év alatti gyermekek csak folyamatos szülői vagy felnőtt kísérő felügyelete mellett tartózkodhatnak a szálloda közösségi tereiben.

Kisállatok: Kistermetű kutyát (max. 10 kg) kijelölt szobákban, felár ellenében (4.000,- Ft/nap) fogadunk. Az állat által okozott esetleges extra takarítási igény vagy kár esetén a szálloda külön díjat számít fel.

Konyha használata: A vendég köteles a használt edényeket elmosogatva elrakni, vagy a mosogatógépbe bepakolni távozáskor. Kérjük, kerüljék az olyan ételek főzését, amelyeknek intenzív szaga van (pl. hal, erős fűszerek).

Late check-out / Early check-in: Csak a szabad helyek függvényében lehetséges. Late check out esetén 10 óra után az Aparthomes minden megkezdett óra után 10.000,- Ft/ óra felárat számol fel.

Early check in csak a szabad helyek függvényében, előzetes egyeztetés alapján, felár ellenében kérhető, melynek díja: egy teljes napi ár.

Légkondicionáló és energia: A klímát csak zárt ablakok mellett szabad használni. Távozáskor, vagy ha nem tartózkodnak a szobában, kérjük a klímát és a világítást kikapcsolni.

Leltár: A szobákból a berendezési és felszerelési tárgyakat eltávolítani szigorúan TILOS! Amennyiben távozás után a szobákban a távirányítók (TV/klíma) hiányát észleljük, és az nem kerül visszajuttatásra az Aparthomes részére, úgy annak értéke kiszámlázásra kerül.

Liftek: Kérjük a liftek rendeltetésszerű használatát; kiskorúak a liftet nem kezelhetik!

Látogatók fogadása: A szobákban csak a recepción bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Külsős látogatókat a közösségi terekben (lobbi) lehet fogadni.

Műszaki hiba: A vendég köteles bármilyen műszaki hibát haladéktalanul jelezni a recepción. Utólagos reklamációt a szállásdíjból hibás teljesítésre hivatkozva nem fogadunk el, ha a hiba nem lett azonnal jelezve.

Nyitvatartás: Az apartman kontaktmentes, nyitvatartása: 00:00 - 24:00 óra.

Nyugalomidőszak: A szobákban és folyosókon 22:00 óra után hangoskodni, a többi Vendég pihenését zavarni szigorúan TILOS.

Parkolás: A mélygarázs használatáért felár fizetendő. Az apartman nem vállal felelősséget a parkolóban hagyott autókban keletkezett károkért vagy az ott hagyott értéktárgyakért.

Rendeltetésszerű használat: Kérjük az épületeket rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani.

Saját felelősség: A szolgáltatásokat mindenki a saját egészségi és mentális állapotának ismeretében, saját felelősségére veheti igénybe. Balesetről a személyzetet azonnal tájékoztatni kell.

Szemétkezelés: Amennyiben a szobai kuka megtelt, kérjük annak jelzését a recepció vagy a housekeeping felé. Fontos az Aparthomes tisztaságának és higiéniájának megőrzése.

Szoba létszám: Minden apartmanban csak a megengedett létszámmal lehet tartózkodni! Pótágyazásra nincs lehetőség. Ennek megsértése azonnali kitiltást von maga után, illetve bírságot jelent.

Takarítás és textília csere:

A törölközők és az ágynemű cseréje alapértelmezetten 3 naponta történik. Hosszabb távú foglalás esetén a teljes takarítás és a textíliák cseréje hetente egyszer biztosított ingyenesen. A szobában a Vendégek számára törölközőt biztosítunk. Amennyiben a törölközők cseréjét kérnék, kérjük forduljanak a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz.

Törülközőcserét 3 naponként ingyenesen végezzük, az ettől eltérő igényt kérjük jelezzék.

Ez felár ellenében történik, ennek díja: 4.000,- Ft/alkalom.

Kérjük, csak azt a törölközőt helyezze a földre, amit cserélni szeretne.

Takarítási felárak:

A napi takarítást 08: 00-16:00 között végzik a szobaasszonyok. Amennyiben Ön az adott napon más időpontban, vagy egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük forduljon a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz.

Extra takarítás felár ellenében vehető igénybe, melynek díja

Stúdió 10.000,- Ft/alkalom

Stúdió erkéllyel 15.000,- Ft/alkalom

1 hálószobás apartman 20.000,- Ft/alkalom

1 hálószobás apartman erkéllyel 25.000,- Ft/alkalom

2 hálószobás apartman 35.000,- Ft/alkalom

2 hálószobás apartman 40.000,- Ft/alkalom

Talált tárgyak:

A talált tárgyakat a szálloda meghatározott ideig (3-6 hónap) őrzi meg. A postázás költsége a vendéget terheli.

Transzfer szolgáltatási igényét kérjük jelezze recepción Kollégánk felé.

Tűzvédelem: Minden szoba tűzérzékelővel van ellátva; amennyiben a tűzjelző a vendégnek felróható okból beriaszt és a Tűzoltósághoz kerül riasztásra, a kiszállási költséget a vendégre terheljük, melynek díja: 60.000,- Ft.

Wifi használat: A wifi használata ingyenes az egész Aparthomes területén.

Visszajelzés: Kérjük, javaslataival forduljon a recepcióhoz, vagy töltse ki vendégkérdőívünket.

Elérhetőségek:

Szauter Aparthomes

9024 Győr, Szauter Ferenc út 1.

Telefon: +36 20 272 6286

Email: info@aparthomes.hu

Web: www.aparthomes.hu

Üzemeltető:

BESTARS FÜRED KFT.

5100 Jászberény, Jásztelki út 73.

Adószám: 25399101-2-16

NTAK regisztrációs szám:

Szauter Aparthomes A EG 26126843

Szauter Aparthomes B EG 26126844

Köszönjük, hogy itt tartózkodásához a Szauter Aparthomes-t választotta.

Kívánunk élményekkel teli napokat!

Várjuk vissza szeretettel!