Házirend

SZAUTER APARTHOMES HÁZIREND

1. Adatszolgáltatás és okmányolvasás: A bejelentkezés feltétele minden vendég (a csecsemőket is beleértve) személyazonosító okmányának bemutatása és digitális rögzítése. Okmány hiányában az apartman köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást. Az adatszolgáltatás a hatályos jogszabályok (NTAK) miatt kötelező.
2. Biztonság és kamerarendszer: A liftek pánikgombbal vannak ellátva. Tájékoztatjuk vendégeinket, hogy a szállás közösségi területein vagyonvédelmi okokból kamerarendszer működik.
3. Dohányzás: A létesítmény teljes területén (szobákban is) TILOS a dohányzás! Dohányozni csak az erre kijelölt helyen szabad. 18 éven aluli vendégek nem dohányozhatnak. Amennyiben ezt a szabályt megszegi, az Aparthomes 150 EUR / 50.000 Ft kötbért számol fel.
4. Elektromos készülékek: Saját elektromos készülékek (vasaló, vízforraló, kávéfőző) használata a szobákban a tűzrendészeti szabályok értelmében szigorúan TILOS! 
5. Elérhetőségek: Telefon: +36 20 272 6286, email: info@aparthomes.hu, web: www.aparthomes.hu.
6. Érkezés és elutazás: Az érkezés napján a szobák 15:00 órától foglalhatók el. Elutazás napján a szobákat 10:00 óráig kell elhagyni.
7. Értéktárgyak és felelősség: A apartmanház készpénzért, értékpapírért, értéktárgyért csak akkor felel, ha azokat megőrzésre átvette. Kérjük, használják a szobai széfet. A vendég bevitt dolgaiért a jogszabályok szerint felel, a bevitt tárgyak bizonyítása a vendég feladata.
8. Érvényesség: A HÁZIREND az Aparthomes-ban tartózkodó valamennyi Vendégre vonatkozik! 
9. Károkozás: A ház területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője 
10. köteles megtéríteni.
11. Kiskorúak és szülői felügyelet: 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak és egyedül nem tartózkodhatnak a szobában. 14 év alatti gyermekek csak folyamatos szülői vagy felnőtt kísérő felügyelete mellett tartózkodhatnak az apartman közösségi tereiben.
12. Kisállatok: Kis termetű kutyát (max. 10 kg) kijelölt szobákban fogadunk. Az állat által okozott esetleges extra takarítási igény vagy kár esetén a szálláshely külön díjat számít fel. Ennek díja: 40.000 Ft/alkalom.
13. Konyha használata: A vendég köteles a használt edényeket elmosogatva elrakni, vagy a mosogatógépbe bepakolni távozáskor. Kérjük, kerüljék az olyan ételek főzését, amelyeknek intenzív szaga van (pl. hal, erős fűszerek).
14. Late check-out / Early check-in: Csak a szabad helyek függvényében lehetséges. Late check-out esetén 10 óra után az Aparthomes minden megkezdett óra után 10.000,- Ft/ óra felárat számol fel.
15. Early check-in csak a szabad helyek függvényében, előzetes egyeztetés alapján, felár ellenében kérhető, melynek díja: egy teljes napi ár.
16. Légkondicionáló és energia: A klímát csak zárt ablakok mellett szabad használni. Távozáskor, vagy ha nem tartózkodnak a szobában, kérjük a klímát és a világítást kikapcsolni.
17. Leltár: A szobákból a berendezési és felszerelési tárgyakat eltávolítani szigorúan TILOS! Amennyiben távozás után a szobákban a távirányítók (TV/klíma) hiányát észleljük, és az nem kerül visszajuttatásra az apartman részére, úgy annak értéke kiszámlázásra kerül.
18. Liftek: Kérjük a liftek rendeltetésszerű használatát; kiskorúak a liftet nem kezelhetik! 
19. Látogatók fogadása: A szobákban csak a recepción bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Külsős látogatókat a közösségi terekben (lobbi) lehet fogadni.
20. Műszaki hiba: A vendég köteles bármilyen műszaki hibát haladéktalanul jelezni a recepción. Utólagos reklamációt a szállásdíjból hibás teljesítésre hivatkozva nem fogadunk el, ha a hiba nem lett azonnal jelezve.
21. Nyitvatartás: Az apartman kontaktmentes, nyitvatartása: 00:00-24:00 óra. 
22. Nyugalomidőszak: A szobákban és folyosókon 22:00 óra után hangoskodni, a többi Vendég pihenését zavarni szigorúan TILOS.
23. Parkolás: A mélygarázs használatáért felár fizetendő. A z apartman nem vállal felelősséget a parkolóban hagyott autókban keletkezett károkért vagy az ott hagyott értéktárgyakért.
24. Rendeltetésszerű használat: Kérjük az épületeket rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani.
25. Saját felelősség: A szolgáltatásokat mindenki a saját egészségi és mentális állapotának ismeretében, saját felelősségére veheti igénybe. Balesetről a személyzetet azonnal tájékoztatni kell.
26. Szemétkezelés: Amennyiben a szobai kuka megtelt, kérjük annak jelzését a recepció vagy a housekeeping felé. Fontos az Aparthomes tisztaságának és higiéniájának megőrzése.
27. Szoba létszám: Minden apartmanban csak a megengedett létszámmal lehet tartózkodni! Pótágyazásra nincs lehetőség. Ennek megsértése azonnali kitiltást von maga után, illetve bírságot jelent.
28. Takarítás és textília csere: A törölközők és az ágynemű cseréje alapértelmezetten 3 naponta történik. Hosszabb távú foglalás esetén a teljes takarítás és a textíliák cseréje hetente egyszer biztosított ingyenesen. A szobában a Vendégek számára törölközőt biztosítunk. Amennyiben a törölközők cseréjét kérnék, kérjük, forduljanak a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz.
29. Törülközőcserét 3 naponként ingyenesen végezzük, az ettől eltérő igényt kérjük jelezzék.
30. Ez felár ellenében történik, ennek díja: 4.000,- Ft/fő/alkalom.
31. Kérjük, csak azt a törölközőt helyezze a földre, amit cserélni szeretne.
32. Takarítási felárak: A napi takarítást 08:00-16:00 között végzik a szobaasszonyok. Amennyiben Ön az adott napon más időpontban, vagy egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük forduljon a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz.
33. Extra takarítás felár ellenében vehető igénybe, melynek díja:
34. Stúdió 10.000,- Ft/alkalom
35. Stúdió erkéllyel 15.000,- Ft/alkalom
36. 1 hálószobás apartman 20.000,- Ft/alkalom
37. 1 hálószobás apartman erkéllyel 25.000,- Ft/alkalom
38. 2 hálószobás apartman 35.000,- Ft/alkalom
39. Kisállatbarát, 1 hálószobás apartman 40.000,- Ft/alkalom
40. Talált tárgyak: A talált tárgyakat a szállás meghatározott ideig (3-6 hónap) őrzi meg. A postázás költsége a vendéget terheli.
41. Transzfer: Transzfer szolgáltatási igényét kérjük jelezze recepción Kollégánk felé.
42. Tűzvédelem: Minden szoba tűzérzékelővel van ellátva; amennyiben a tűzjelző a vendégnek felróható okból beriaszt és a Tűzoltósághoz kerül riasztásra, a kiszállási költséget a vendégre terheljük, melynek díja: 60.000,- Ft.
43. Wifi: A wifi használata ingyenes az egész épület területén.
44. Visszajelzés: Kérjük, javaslataival forduljon a recepcióhoz, vagy töltse ki vendégkérdőívünket.

Elérhetőségek:

Szauter Aparthomes

9024 Győr, Szauter Ferenc út 1.

• Telefon: +36 20 272 6286
• Email: info@aparthomes.hu
• Web: www.aparthomes.hu

Üzemeltető:

BESTARS FÜRED KFT.

5100 Jászberény, Jásztelki út 73.

Adószám: 25399101-2-16

NTAK regisztrációs szám:

Szauter Aparthomes A: EG 26126843

Szauter Aparthomes B: EG 26126844

Köszönjük, hogy itt tartózkodásához a Szauter Aparthomes-t választotta.

Kívánunk élményekkel teli napokat!

Várjuk vissza szeretettel!